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關(guān)于2020年第一次70歲以上公交敬老IC卡 集中辦理和年審工作的函
各縣(市、區(qū))人民政府(管委會(huì))、各有關(guān)部門(mén)、各有關(guān)單位:
根據(jù)《洛陽(yáng)市人民政府辦公室關(guān)于辦理和年審70歲以上老年公交IC卡工作的通知》(洛政辦〔2011〕71號(hào)),2020年70歲以上公交敬老IC卡(實(shí)體卡)第一次辦理和年審工作定于今年6月份開(kāi)始。為使該項(xiàng)工作更加高效、便民,體現(xiàn)對(duì)老年人的關(guān)愛(ài),現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)函告如下:
一、公交敬老卡(實(shí)體卡)集中辦理時(shí)間
時(shí)間:2020年6月3日至2020年7月3日。
二、辦理?xiàng)l件及方式
(一)新辦
1.辦理電子敬老卡:電子敬老卡免去社區(qū)代辦的等待時(shí)間且不受實(shí)體卡集中辦理的時(shí)間限制,年滿(mǎn)70周歲的老年人生日當(dāng)天即可辦理,使用手機(jī)安裝美團(tuán)APP最新版,進(jìn)行身份信息驗(yàn)證,驗(yàn)證通過(guò)后須繳納10元乘車(chē)意外傷害保險(xiǎn),領(lǐng)取成功后即可掃碼乘車(chē)。電子敬老卡使用滿(mǎn)一年后可通過(guò)美團(tuán)APP進(jìn)行年審,新辦和年審電子敬老卡在美團(tuán)APP點(diǎn)擊右上角“查公交”圖標(biāo)后,再點(diǎn)擊左下角“乘車(chē)”即可辦理,操作流程見(jiàn)附件1。
2.辦理公交敬老卡(實(shí)體卡):具有洛陽(yáng)市戶(hù)口和長(zhǎng)期在洛居住1950年12月31日前出生的老年人,須交本人二代身份證原件、二寸近期正面免冠彩色照片一張、乘車(chē)意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元,由居住地社區(qū)、單位離退休管理部門(mén)等辦理單位集中登記造冊(cè),預(yù)約辦理。
(二)年審(不包括2019年10月至11月新辦和年審的公交敬老卡,這部分公交敬老卡可使用至2020年10月,年審時(shí)間2020年9月再行通知)
1.社區(qū)集中年審公交敬老卡(實(shí)體卡):已辦理過(guò)公交敬老卡的老年人,須交公交敬老卡、本人二代身份證原件、乘車(chē)意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元,由居住地社區(qū)、單位離退休管理部門(mén)等辦理單位集中登記造冊(cè),預(yù)約辦理年審。
2.個(gè)人自行年審公交敬老卡(實(shí)體卡):手機(jī)下載洛陽(yáng)公交敬老卡年審專(zhuān)用APP(可通過(guò)洛陽(yáng)銀行卡繳納敬老卡年度保險(xiǎn)費(fèi),家人可代辦),在線(xiàn)繳納乘車(chē)意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元后,持敬老卡到洛陽(yáng)銀行設(shè)有公交卡充值的自助柜員機(jī)領(lǐng)取乘車(chē)使用次數(shù),即可正常使用,操作流程見(jiàn)附件2。
三、辦理公交敬老卡(實(shí)體卡)的注意事項(xiàng)
(一)各社區(qū)、各單位離退休管理部門(mén)等辦理單位要提前做好廣泛宣傳,為了保證老年人安全,廣大老年朋友務(wù)必將相關(guān)資料和保險(xiǎn)費(fèi)交到所在社區(qū)、離退休管理部門(mén),公交敬老卡的辦理和年審期間均不直接對(duì)個(gè)人辦理。社區(qū)、離退休管理部門(mén)要合理計(jì)劃分批辦理的時(shí)間,要做好服務(wù),可在6月3日前提前電話(huà)預(yù)約辦理時(shí)間,也可隨約隨辦。
(二)各社區(qū)、各單位離退休管理部門(mén)等辦理單位從收集相關(guān)手續(xù)和保險(xiǎn)費(fèi)到辦結(jié)發(fā)放不超過(guò)兩天,避免因收集時(shí)間過(guò)長(zhǎng),影響老年人乘車(chē),辦理次數(shù)不限。
(三)洛陽(yáng)市周邊縣(市)區(qū)辦事處、行政村的公交敬老卡辦理要集體組織,電話(huà)預(yù)約后按規(guī)定時(shí)間到延安路人壽保險(xiǎn)公司院內(nèi)辦理。
(四)7月3日以后因個(gè)人原因未能在集中辦理期間辦理公交敬老卡(實(shí)體卡)年審的老年人,建議在美團(tuán)APP自行辦理電子敬老卡,如仍需使用公交敬老卡(實(shí)體卡)的老年人可自行下載洛陽(yáng)公交敬老卡年審專(zhuān)用APP辦理,如上述兩種方式都無(wú)法辦理可撥打電話(huà)63411661、63192273咨詢(xún),公交集團(tuán)將分批另行安排時(shí)間和地點(diǎn)辦理。
(五)本次由社區(qū)辦理及年審的公交敬老卡(實(shí)體卡)乘車(chē)有效期為2020年7月1日至2021年6月30日止。
(六)本次由社區(qū)和使用洛陽(yáng)公交敬老卡年審專(zhuān)用APP在線(xiàn)繳納乘車(chē)意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)后年審的公交敬老卡(實(shí)體卡)不影響6月份使用,未年審的公交敬老卡(實(shí)體卡)7月1日起將不能刷卡免費(fèi)乘車(chē),乘車(chē)時(shí)應(yīng)照章投幣。
(七)電子敬老卡、公交敬老卡(實(shí)體卡)均由保險(xiǎn)公司出具電子保單,新辦和年審過(guò)的公交敬老卡(實(shí)體卡)背面將貼審驗(yàn)標(biāo)簽,注明年份和審驗(yàn)批次,以免老年朋友忘記下次年審時(shí)間。使用洛陽(yáng)公交敬老卡年審專(zhuān)用APP在線(xiàn)繳納乘車(chē)意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)的不再粘貼審驗(yàn)標(biāo)簽。
(八)市交通運(yùn)輸局設(shè)立監(jiān)督服務(wù)電話(huà),辦理期間,將明察暗訪(fǎng)監(jiān)督各辦理單位和公交集團(tuán)的工作,受理協(xié)調(diào)老年朋友對(duì)社區(qū)、村莊、單位離退休管理部門(mén)等辦理過(guò)程中拒絕為老年人多次辦理、辦理周期長(zhǎng)、服務(wù)不好等問(wèn)題。
監(jiān)督電話(huà):12328、63192273、63411661
附件1:電子敬老卡辦理流程
附近2:洛陽(yáng)公交敬老卡年審專(zhuān)用APP在線(xiàn)繳納敬老卡意外
傷害保險(xiǎn)費(fèi)流程
附件1:
電子敬老卡辦理流程
符合辦理電子敬老卡的老年人使用手機(jī)按如下方法操作:
1.下載最新版美團(tuán)APP,如果您已經(jīng)下載,請(qǐng)更新至最新版本;
2.注冊(cè)美團(tuán)帳號(hào)并登錄,如有美團(tuán)帳號(hào)直接登錄即可,點(diǎn)擊首頁(yè)右上角“查公交”圖標(biāo);
3.進(jìn)入乘車(chē)頁(yè)面后,點(diǎn)擊左下角“乘車(chē)”;
4.選擇“洛陽(yáng)公交電子敬老卡”,點(diǎn)擊免費(fèi)開(kāi)通。
5.按要求填寫(xiě)注冊(cè)人的手機(jī)號(hào)碼、姓名、身份證號(hào)碼,并上傳身份證原件正反面照片,點(diǎn)擊確認(rèn)并領(lǐng)取進(jìn)行人臉識(shí)別驗(yàn)證。
6.點(diǎn)擊開(kāi)始認(rèn)證,依照屏幕操作提示進(jìn)行眨眼或者點(diǎn)頭等頭部動(dòng)作進(jìn)行人臉面部識(shí)別比對(duì)。
7.人臉面部識(shí)別通過(guò)后,本人照片將留存至平臺(tái)驗(yàn)證信息,點(diǎn)擊下方開(kāi)始使用洛陽(yáng)公交電子敬老卡。
8.驗(yàn)證通過(guò)后須繳納乘車(chē)意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元,成功領(lǐng)取電子敬老卡后點(diǎn)擊左下角“乘車(chē)”即可掃碼乘車(chē)。
注:1.電子敬老卡年滿(mǎn)70周歲的老年人才可以領(lǐng)取,限本人使用,生日當(dāng)天即可辦理,身份信息驗(yàn)證通過(guò)后,需繳納乘車(chē)意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元,繳費(fèi)成功后所領(lǐng)取電子敬老卡即時(shí)生效。
2.老年人申請(qǐng)并使用電子敬老卡,前提是需有自己的手機(jī)并安裝美團(tuán)APP。因?yàn)閽叽a乘車(chē)時(shí)二維碼動(dòng)態(tài)更新,需用手機(jī)美團(tuán)APP提供二維碼掃碼乘車(chē),并不是打印乘車(chē)碼后憑打印二維碼掃碼乘車(chē)。老年人在申請(qǐng)電子敬老卡時(shí),可由子女協(xié)助辦理,辦理時(shí)需要進(jìn)行人臉識(shí)別,老年人須在場(chǎng)。
3.電子敬老卡使用期限對(duì)月不對(duì)日。舉例來(lái)說(shuō),您在2020年5月15日申請(qǐng),那么卡片有效期為2021年4月30日。
4.電子敬老卡使用滿(mǎn)一年后,可通過(guò)美團(tuán)APP進(jìn)行年審,并繳納乘車(chē)意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元,年審繳費(fèi)成功后可正常使用。免去社區(qū)代辦的等待時(shí)間,且不受實(shí)體卡每年集中辦理的時(shí)間限制,方便了老年人的日常出行。
附件2:
洛陽(yáng)公交敬老卡年審專(zhuān)用APP在線(xiàn)繳納公交敬老卡(實(shí)體卡)意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)流程
使用步驟:
1.掃描二維碼,下載洛陽(yáng)公交APP(安卓版)并安裝(此功能2020年6月3日起方可使用);
2.根據(jù)APP操作提示進(jìn)行注冊(cè);
3.打開(kāi)添加洛陽(yáng)銀行卡功能:根據(jù)提示輸入銀行卡號(hào)、姓名、身份證號(hào)以及銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)等信息,獲取動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼,驗(yàn)證成功后,洛陽(yáng)銀行卡綁定成功;
4.綁定成功后,APP提示設(shè)置支付密碼,根據(jù)操作完成支付密碼設(shè)置;
5.打開(kāi)繳納保險(xiǎn)費(fèi)功能:根據(jù)提示輸入公交敬老卡號(hào),系統(tǒng)進(jìn)行后臺(tái)驗(yàn)證,并顯示公交卡信息,請(qǐng)確定個(gè)人信息是否正確;
6.如個(gè)人信息無(wú)誤,請(qǐng)點(diǎn)擊繳費(fèi)按鈕,顯示繳費(fèi)信息,選擇支付銀行卡,輸入支付密碼,提示繳費(fèi)成功;
7.提示繳費(fèi)成功后,攜帶敬老卡到洛陽(yáng)銀行可充公交卡的自助柜員機(jī)領(lǐng)取乘車(chē)使用次數(shù)。
8.領(lǐng)取成功后,整個(gè)繳費(fèi)年審流程結(jié)束。敬老卡在2020年7月1日前使用洛陽(yáng)銀行自助柜員機(jī)領(lǐng)取的乘車(chē)次數(shù),乘車(chē)有效期為2020年7月1日至2021年6月30日;敬老卡在2020年7月1日后使用洛陽(yáng)銀行自助柜員機(jī)領(lǐng)取的乘車(chē)次數(shù),乘車(chē)有效期為自領(lǐng)取乘車(chē)次數(shù)之日起至2021年6月30日。
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